Um convênio entre o Instituto Nacional de
Previdência Social (INSS) e a Secretaria da Administração do Estado
(Saeb) deve ampliar o atendimento do instituto em postos e Pontos
Cidadão da Rede SAC. Firmado na tarde desta terça-feira (25), o acordo
prevê um cronograma de atividades para a implantação de 15 novas
unidades do INSS Expresso, modelo compacto de atendimento do órgão.
Inicialmente, o convênio cobrirá as cidades de Alagoinhas, Inhambupe e Olindina, no interior; Camaçari e Lauro de Freitas, na Região Metropolitana de Salvador; e a capital, com atendimento nos postos do Barra, Cajazeiras, Comércio, Shopping Bela Vista, Liberdade, Shopping Paralela, Pau da Lima, Periperi, Pernambués e Salvador Shopping.
Serão oferecidos no INSS Expresso 22 serviços de baixa complexidade, como a atualização de endereços dos beneficiários e emissão de extratos de pagamentos de benefícios, entre outros. O SAC Candeias, a 172 quilômetros de Salvador, já conta com o INSS Expresso.
O modelo tem o intuito de resolver as demandas mais simples dos segurados e orientar o cidadão a usar corretamente os serviços que o órgão disponibiliza na internet, através da Agência Eletrônica da Previdência Social. Mais informações também pela central 135. Os serviços do INSS Expresso também podem ser encontrados no site do SAC.
Inicialmente, o convênio cobrirá as cidades de Alagoinhas, Inhambupe e Olindina, no interior; Camaçari e Lauro de Freitas, na Região Metropolitana de Salvador; e a capital, com atendimento nos postos do Barra, Cajazeiras, Comércio, Shopping Bela Vista, Liberdade, Shopping Paralela, Pau da Lima, Periperi, Pernambués e Salvador Shopping.
Serão oferecidos no INSS Expresso 22 serviços de baixa complexidade, como a atualização de endereços dos beneficiários e emissão de extratos de pagamentos de benefícios, entre outros. O SAC Candeias, a 172 quilômetros de Salvador, já conta com o INSS Expresso.
O modelo tem o intuito de resolver as demandas mais simples dos segurados e orientar o cidadão a usar corretamente os serviços que o órgão disponibiliza na internet, através da Agência Eletrônica da Previdência Social. Mais informações também pela central 135. Os serviços do INSS Expresso também podem ser encontrados no site do SAC.
O secretário da Administração em exercício, Edelvino Góes, adiantou que ainda está previsto o estabelecimento de um segundo convênio, desta vez para diversificar os serviços ofertados pelo INSS no SAC Servidor, central de atendimento específica para o funcionalismo estadual baiano, segundo a assessoria de comunicação da Saeb.
Uma reunião entre as equipes técnicas do SAC e do INSS está prevista para a próxima semana e vai definir o cronograma das implantações, informou o chefe do Serviço de Atendimento do INSS, Luiz Cláudio Sena, ainda de acordo com a assessoria de comunicação da Saeb.
iBahia
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